Información legal
1. AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE SERVICIO
- Introducción:
- Datos identificativos:
- Usuarios:
- Uso del portal:
- Venta de entradas
- Exclusión de garantías y responsabilidad:
- Modificaciones:
- Derechos de exclusión:
- Generalidades:
- Legislación aplicable y jurisdicción:
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Razón social: Ociocultura Entradas S.L.
CIF: B87822508
Domicilio: Calle Pamplona, 38, 1D, CP 28039 Madrid
Inscrita en el Registro: Madrid
Tomo: 35.899
Sección: 8
Inscripción: 1
Folio: 131
Hoja: M-64498
Con CIFMA 3553
El titular del presente Sitio es:
Razón social: Ociocultura Network S.L.
CIF: B86819778
Domicilio: Calle Pamplona, 38, 1D, CP 28039 Madrid
Teléfono: Teléfono: 91 060 12 75
Nombre del dominio: https://www.taquilla.com
Inscrita en el Registro: Madrid
Tomo: 31.629
Sección: 8
Inscripción: 1
Folio: 173
Hoja: M-569139
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- Sitio Web (un servicio de compra on-line a través de la página web www.taquilla.com, disponible las 24 horas al día, todos los días del año)
- APP Taquilla.com (un servicio de compra on-line a través de una aplicación móvil compatible con iOS y Android, disponible las 24 horas al día, todos los días del año).
En el proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, el Usuario dispondrá de toda la información relativa al precio final completo, incluídos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario, siendo el Usuario responsable de facilitar sus datos correctamente, incluidos sus datos personales y los datos bancarios requeridos por el sistema.
El Usuario podrá realizar la compra de entradas únicamente con tarjeta de débito/crédito con las opciones de comercio electrónico activadas. Las entradas se le harán llegar a través de las vías de contacto que el comprador proporcione (normalmente correo electrónico y/o número de teléfono) durante el proceso de compra. El envío de de las entradas no tiene ningún coste asociado para el Usuario. El plazo de dicho envío de dicho correo depende del producto comprado, pudiendo oscilar entre unos segundos y varios días. En este último caso el tiempo de envío queda determinado por la operativa del promotor del evento, no por el canal de venta.
Los organizadores de espectáculos y/o eventos determinan las condiciones de las entradas y los eventos a los que las mismas dan acceso y facilitan a Taquilla.com las entradas para su venta al público a través de distintos canales de distribución, entre los que se incluyen los Canales de Venta.
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En aquellos supuestos en que los tickets deban estar personalizados por exigencias del promotor del evento te solicitaremos que nos facilites tus datos en este sentido, procuraremos advertírtelos siempre antes de que compres tus tickets.
El comprador no podrá hacer uso del derecho de desestimiento en virtud a lo especificado en la excepción l) del Artículo 103, del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: "El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos".
El comprador puede acceder a la plataforma de resolución de conflictos en línea a través del siguiente enlace: ODR
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Si ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con Ociocultura Network S.L. para que podamos tomar las medidas oportunas.
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Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- Cumplir con el deber de información y obtención de consentimientos requeridos por la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal.
- Comunicaciones entre la empresa y sus clientes y gestiones derivadas de los servicios o encargos contratados y/o realizados.
- El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier medio. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.
- ¿Qué datos tratamos?
- ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Acceso: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.
- Rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le concierne o que se completen aquellos que fueran incompletos.
- Supresión: El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso la supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.
- Limitación de su tratamiento: El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
- Oposición al tratamiento: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de sus datos: Es decir, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Identidad: Ociocultura Network S.L
CIF: B86819778
Dirección postal: c/Pamplona, 8, 1D, CP 28039 Madrid
Teléfono: 91 060 12 75
Responsable de Seguridad o Delegado de Protección de Datos en su caso: Ociocultura Network S.L.
Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:
En el marco de la prestación de los servicios que ofrece la entidad y condicionado a las finalidades consentidas por usted, nuestra entidad únicamente se tratarán los datos estrictamente necesarios para la correcta gestión de la relación contractual y/o prestación de los servicios, y será exclusivamente los que usted nos haya facilitado.
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación contractual / mercantil vigente, o bien durante un plazo de cuatro años a partir de la última relación negocial siguiendo la normativa a efectos fiscales. No obstante nuestra entidad seguirá conservando su información para el envío de comunicaciones comerciales que consideremos sea de su interés, mientras no se solicite su supresión por el interesado. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios necesario para la realización de la operación negocial o bien ésta legitimación está otorgada por su consentimiento expreso como propio y principal interesado.
No se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo obligaciones legales vigentes. En todo caso que cambie esta posibilidad se le informará debidamente solicitando su consentimiento para dicha cesión. Le informamos que tampoco se realizarán transferencias internacionales.
Se informa al Usuario de que, para la correcta prestación de los servicios (véase, alojamiento web, soporte, email marketing, etc.), distintos prestadores de servicios contratados por nuestra entidad (encargados del tratamiento) podrían tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones.
Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por un contrato que vincula al encargado respecto a nuestra entidad. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por nuestra entidad, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Nuestra entidad en su compromiso con la privacidad y protección de datos del Usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del Usuario.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan o no. En este sentido, usted tiene derecho a solicitar:
Podrá ejercer los referidos derechos, dirigiéndose al responsable. Para ello, puede utilizar los datos de contacto facilitados al inicio del presente documento. Si desea obtener información adicional respecto al ejercicio de sus derechos, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
Asimismo le informamos que, si lo cree oportuno, tiene el derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso que entendiera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. www.agpd.es.
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