Contacto y preguntas frecuentes (FAQ)

Taquilla.com es un comparador de precios de entradas que rastrea en la red todo tipo de actividades de ocio y cultura para que siempre encuentres el mejor precio. Contamos con más de 25,000 eventos registrado en más de 500 recintos de ocio en toda España. No solo buscamos entre más de 15 canales de venta de entradas, como Atrápalo, Ticketmaster, Entradium o El Corte Inglés, sino que cada vez gestionamos la venta directa de más eventos, permitiendo, así, que puedas encontrar cualquier entrada siempre al mejor precio..

En Taquilla.com podrás encontrar todos los diferentes precios que existen para un mismo evento con un simple clic. ¿No consigues decidirte? Utiliza nuestras categorías, filtros por fecha y hora o el buscador por recintos y ¡consigue siempre el mejor precio en tus entradas!

Encontrar las mejores entradas para tu espectáculo preferido nunca ha sido tan fácil: escribe en nuestro buscador el nombre del evento, artistas o recinto y encuentra todas las entradas disponibles entre más de 40 portales de venta diferentes. Selecciona la fecha, hora y precio que más se ajusten a tus necesidades y nosotros te redirigiremos directamente al canal de compra de entradas.

Si eres un apasionado del teatro, un verdadero festivalero o te encanta la música podrás estar al tanto de todas novedades del mundo del ocio y la cultura a través de nuestro blog o suscribiéndote a nuestra newsletter. ¿Te gustaría conseguir entradas gratis? No te pierdas todos los concursos de nuestras páginas de Facebook, Instagram y Twitter.

¿Buscas descuentos especiales para grupos? Contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente a través del siguiente formulario y ellos te ayudarán a encontrar el mejor precio de todo el mercado.

Ten en cuenta que al ser un comprador de entradas, la venta de muchos de los eventos que aparecen en nuestro portal no la gestionamos nosotros. Por ello, antes de ponerte en contacto con nosotros, revisa quién te ha cobrado las entradas en tu extracto bancario o el membrete de correo de confirmación con tus entradas. Por aquí podrás consultar un listado de los principales canales de venta con los que trabajamos para que puedas acudir a sus servicios de Atención al Cliente:

Si compraste entradas de cine y no son un cupón canjeable, tendrás que ponerte en contacto con los servicios de Atención al Cliente de: Kinépolis, Cine Yelmo o Cinesa.

En el caso de no haber realizado la reserva a través de los canales anteriormente citados, por favor, continua leyendo:

En primer lugar, asegúrate de revisar tu carpeta de Correo no Deseado (SPAM), Promociones u Otros, ya que en algunas ocasiones la confirmación de tu reserva puede acabar ahí.

Si sigues sin localizar tus entradas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de nuestro formulario de contacto.

Para que nuestro equipo pueda localizar rápidamente tu reserva, intenta aportar la mayor información posible sobre la compra: Nombre y dirección de correo, nombre del evento, fecha y hora de la sesión, recinto, etc.

El comprador no podrá hacer uso del derecho de desistimiento en virtud a lo especificado en la excepción l) del Artículo 103, del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: "El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos".

¿Está teniendo problemas a la hora de realizar tu compra de entradas? Háznoslo saber a través del siguiente formulario de contacto para que nuestro servicio técnico pueda ayudarte.

A pesar de que cada vez son más los proveedores y recintos que están incorporando sistemas de lectura de entradas digitales como Passwallet o PassPort, te recomendamos que, a no ser que se especifique directamente, imprimas tus entradas para no tener ningún problema.

Aunque en Taquilla.com trabajamos cada día para que la información de los más de 25,000 eventos registrado en nuestra página sea correcta, no siempre es posible. Y, a pesar de que nuestro servicio es totalmente gratuito, ten en cuenta que los precios pueden variar en función de la zona que seleccione, los gastos de gestión de cada canal de ventas u otras tasas ajenas a Taquilla.com.

Haznos saber si has encontrado errores en los precios a través del siguiente formulario de contacto

¿Las entradas para el evento al que quieres asistir aparecen como agotadas? Por favor, escríbenos a través del siguiente formulario de contacto, para que nuestro servicio de atención al cliente pueda asegurarte si verdaderamente no existen entradas disponibles.

En Taquilla.com trabajamos cada día gestionando la información de más de www.taquilla.com eventos registrado en 25,000 canales de venta de entradas diferentes. Y aunque nuestra máxima prioridad es que nuestra información sea lo más completa y actualizada, no siempre es posible. Por ello, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto si algún dato no fuera correcto, lo solucionaremos lo antes posible.

En Taquilla.com tenemos desde funciones escolares hasta las mayores producciones escénicas de nuestro país. Nosotros colaboramos directamente con los canales de venta de entradas, por lo que si ya trabajas con ellos podrás aparecer publicitado en nuestro comparador. Si necesitas más información escríbenos a través de este formulario.

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